Kundenkommunikation – Chatten Sie mit Kunden auf WhatsApp, um deren Bedürfnisse zu verstehen und schnellen, freundlichen Support zu bieten.
Koordination mit Lieferanten – Rufen Sie lokale Anbieter (z.B. Fahrer, Reiseführer, Vermietungen) an und schreiben Sie ihnen, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Angebote einzuholen.
Angebote erstellen und versenden – Kombinieren Sie mehrere Dienstleistungen zu individuellen Paketen und berechnen Sie Gesamtpreise, einschliesslich Treibstoff, Eintrittsgelder usw.
Preise verhandeln – Vergleichen Sie Angebote verschiedener Lieferanten und verhandeln Sie bessere Konditionen, um Gewinnmargen zu verbessern oder Einsparungen an den Kunden weiterzugeben.
Buchungen selbständig bestätigen – Den gesamten Buchungsprozess abwickeln: Bestätigung mit Lieferanten, Zahlungsbestätigung und Finalisierung aller Details.
Lieferantennetzwerk erweitern – Recherchieren und kontaktieren Sie neue, zuverlässige lokale Anbieter, um die Serviceabdeckung und Preisoptionen zu verbessern.
Problemlösung – Schnelles Handeln, um Probleme mit Kunden oder Lieferanten zu lösen und das beste Erlebnis zu gewährleisten.
Unterstützung – Stellen Sie sicher, dass Buchungen erfolgreich sind und bieten Sie Kunden und Lieferanten Unterstützung vor, während und nach den gebuchten Dienstleistungen.
