Comunicazione con i clienti – Chatta con i clienti su WhatsApp per comprendere le loro esigenze e fornire supporto rapido e amichevole.
Coordinamento con i fornitori – Chiama e invia messaggi ai fornitori locali (es. autisti, guide, noleggi) per verificare la disponibilità e raccogliere offerte.
Creare e inviare offerte – Combina più servizi in pacchetti personalizzati e calcola i prezzi totali, inclusi carburante, biglietti d’ingresso, ecc.
Negoziare i prezzi – Confronta le offerte di diversi fornitori e negozia accordi migliori per aumentare i margini di profitto o trasferire i risparmi al cliente.
Confermare le prenotazioni in modo indipendente – Gestisci l’intero processo di prenotazione: conferma con i fornitori, conferma i pagamenti e finalizza tutti i dettagli.
Espandere la nostra rete di fornitori – Ricerca e contatta nuovi fornitori locali affidabili per migliorare la copertura del servizio e le opzioni di prezzo.
Risoluzione dei problemi – Agisci rapidamente per risolvere qualsiasi problema con clienti o fornitori e garantire la migliore esperienza.
Supporto – Assicurati che le prenotazioni vadano a buon fine e fornisci supporto a clienti e fornitori prima, durante e dopo i servizi prenotati.
